Die Informations- und Kommunikationstechnologie stellt in der heutigen Zeit einen wettbewerbsentscheidenden Faktor dar und leistet häufig einen Beitrag zur Steigerung des Unternehmenswertes. Sie muss die langfristige Unternehmensstrategie unterstützen und auch immer häufiger gleichzeitig neue Geschäftsmodelle ermöglichen.

Genau da zeigt sich für viele IT Verantwortliche ein Problem. Der laufende Betrieb verschlingt fast das gesamte Budget, für Innovationen bleibt zu wenig Geld übrig. Meist stehen für komplexe Systemerweiterungen, Serviceoptimierungen oder die Einführung neuer Technologien weder Zeit noch Personal mit entsprechendem Know-How zur Verfügung.

Hier setzt unser Managed Services Portfolio mit dem Ziel an, Sie bei den Standardaufgaben im IT Infrastruktur Bereich zu entlasten, damit Sie sich wieder stärker auf die Optimierung Ihrer IT Services sowie die Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse fokussieren können.

Um nur einige Themen zu nennen, die wir mit unseren Managed Services abdecken:

• Remote Support oder Betrieb eines einzelnen Systems bei Ihnen vor Ort
• klassischer Mail- & Telefon Support rund um Ihre eingesetzten Produkte & Lösungen
• 24x7 Housing & Hosting Ihrer Systeme in professioneller Rechenzentrums Umgebung
• standardisierte, skalierbare Services wie z.B. Mailbox, Server Computing, Online Storage

Alle Services sind modular beziehbar und werden mittels Service Level Agreement klar definiert und vertraglich vereinbart. Dabei nutzen wir neben unserer langjährigen Erfahrung in Implementation, Integration und Betrieb auch die Stärken unseres Colocation Partners und sind als HP Utility Solution Partner in der Lage, Ihnen flexibel Services für alle Bereiche Ihrer IT-Infrastruktur bis hin zu Ihrem ERP System quasi „aus der Steckdose“ zu liefern.